O cenário empresarial moderno está repleto de desafios complexos: mudanças marcantes nos comportamentos dos compradores, uma evolução constante nos modelos de negócios e avanços tecnológicos rápidos. Neste contexto, as empresas estão sendo desafiadas a repensar suas estratégias de crescimento e a reformular a maneira como operam.
O foco orientado para o crescimento, de modo que una as equipes de marketing, produto e vendas em uma missão comum: a obsessão pelo cliente. Este é o pilar essencial para alcançar um crescimento lucrativo e sustentável em um ambiente onde as necessidades dos compradores, a dinâmica mercadológica e a concorrência são implacáveis.
Crescimento eficiente na vanguarda em 2024
A eficiência é a chave para o sucesso empresarial neste novo ano. Por isso, contar com tecnologias de ponta será um grande diferencial competitivo para as empresas que estiverem dispostas a investir e fazerem mudanças de processo.
A implementação de tecnologias avançadas, como a Salesforce®, pode resultar em uma redução de custos de TI em até 25% e um aumento de 26% na produtividade da equipe (Fonte: Salesforce®).
Construir um negócio duradouro e resiliente que impulsione o sucesso ainda vai além com a tecnologia.
É essencial para as empresas consolidar, simplificar e automatizar seus fluxos de trabalho por toda a estrutura tecnológica. Com a Salesforce®, líder mundial em CRM, é possível proporcionar a todos os membros da organização uma visão compartilhada do cliente em tempo real, impulsionando a produtividade e a fidelização do cliente a um custo global reduzido.
Por meio da automação, inteligência e dados em tempo real integrados aos melhores aplicativos de vendas, serviços, marketing, comércio, análise e TI, as empresas podem não apenas atender, mas superar as expectativas dos clientes.
IA gerando resultados tangíveis
Em um mundo em constante evolução, as empresas estão recorrendo à IA generativa como um diferencial estratégico. Ao integrar a IA ao CRM, estão alcançando resultados significativos.
Segundo dados da Salesforce®, 90% das equipes de vendas concordam que insights inteligentes reduzem consideravelmente o tempo de fechamento de negócios.
A BeeCloud, certificada oficial Salesforce®, reúne expertise e tecnologia para integrar IA em tudo o que as equipes de vendas necessitam para impulsionar o crescimento. Estamos testemunhando uma nova era de vendas, na qual as organizações precisam passar da tomada de decisões baseadas em intuição para aquelas fundamentadas em dados.
A IA agiliza a geração de insights, capacitando os representantes a oferecerem uma abordagem personalizada aos clientes.
Além disso, ao alinhar a IA ao principal CRM do mundo, é possível oferecer recomendações em tempo real e automatizar interações em diversos pontos de contato com o cliente, elevando a experiência do cliente a um novo patamar.
A era do autoatendimento e o parceiro ideal para o futuro
Os clientes buscam experiências de compra fáceis e personalizadas. Além disso, desejam a autonomia para realizarem suas compras e interagirem com as marcas por conta própria, no momento e local que desejarem.
Através das tecnologias de chat, autoatendimento e personalização em diversos canais, os representantes podem direcionar seu foco para contas de alto contato e mais avançadas na tomada de decisão. Isso lhes permite oferecer experiências aprimoradas aos clientes, impulsionando o crescimento da receita da empresa para um próximo nível.
O parceiro ideal para o futuro
Por quase duas décadas a BeeCloud tem se destacado como parceira estratégica de diversas empresas, utilizando a inteligência artificial integrada ao Salesforce® para oferecer funcionalidades inovadoras e essenciais.
Através da Inteligência Artificial para CRM é possível:
✅ Automatizar tarefas de vendas, como redação de e-mails, agendamento de reuniões e preparação para interações futuras, impulsionando a eficiência das equipes de vendas.
✅ Oferecer respostas personalizadas aos clientes em chats, baseando-se em interações anteriores, elevando a satisfação do cliente e a eficácia do atendimento.
✅ Gerar conteúdo dinâmico e personalizado para engajar clientes e prospects através de e-mails, dispositivos móveis, web e anúncios, potencializando estratégias de marketing.
✅ Obter insights acionáveis sobre clientes, incluindo resumos inteligentes de oportunidades de vendas e interações dos usuários.
A BeeCloud é reconhecida por seus parceiros e clientes, com uma classificação 5.0 na AppExchange da Salesforce® e um histórico de mais de 400 projetos de sucesso, solidificando sua reputação como uma parceira confiável e inovadora para empresas que buscam excelência em soluções de CRM e IA.
Descubra como impulsionar o crescimento do seu negócio em 2024. Entre em contato e entenda táticas práticas para construir uma máquina de crescimento sustentável.
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