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ativos mensalmente
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O Facebook Messenger é o canal de mensagens da rede social mais usada no mundo!
Com mais de 2,6 bilhões de usuários ativos mensalmente e sendo acessado por 60,6% de usuários da internet mundial, não há dúvidas de que o Facebook é um fenômeno mundial!
Portanto, estar no canal mensageiro que faz contato direto entre os clientes presentes nessa rede e a sua marca se torna extremamente necessário!
Transforme conversas em conversões através do canal Facebook Messenger, otimize a velocidade do atendimento de seus operadores e solucione possíveis dúvidas com mais eficiência e rapidez!
Se necessário, conte com nossos bots de inteligência artificial especializados em compreender a necessidade de contato dos seus clientes e realizar um atendimento completo ou inicial, passando a bola para os seus agentes.
Se destaque com o beeTalk Facebook Messenger
CHATBOT inteligente
Conte com um Chatbot inteligente para atender todos seus canais 24/7.
Salesforce® crm
Sua empresa possui múltiplos canais de atendimento? Centralize e unifique todos eles na Salesforce®.
HISTÓRICO DE ATENDIMENTO
Efetue melhorias constantes em seu atendimento, através do acesso ao histórico de atendimento.
CRIAÇÃO DE LEADS
Crie leads a partir de contato através do Facebook Messenger e gerencie eles via Salesforce®.
EMPRESAS QUE CONFIAM
Facebook Messenger + Salesforce® = beeTalk
O CRM N°1 do mundo , integrado ao mensageiro da rede social mais utilizado no mundo! Proporcione a melhor experiência ao cliente!
A importância do Facebook Messenger
74% dos celulares brasileiros
tem o Facebook Messenger instalados, sendo o 3º app mais utilizado no Brasil.
53% dos usuários
se comunicam com marcas através do Facebook Messenger, seja para tirar dúvidas ou para comprar produtos.
60% dos consumidores
dos nichos de mídia, entretenimento, moda, acessórios e itens domésticos já utilizaram o Facebook para descobrir novos produtos.
Casos para Autoatendimento com bots de IA
Reduza a necessidade do acionamento de agentes e solucione as principais demandas dos clientes com bots de inteligência artificial
Segunda via de Boletos/Notas fiscais
Facilite o acesso do seus clientes a segunda via de documentos, sem que seja necessário o acionamento de agentes.
Qualificação e atualização de leads
Qualifique os leads e clientes através de perguntas e ajude a avaliar em qual etapa do funil eles se encontram.
Consulta de dados
Dê acesso a consulta de dados importantes para seu cliente. Permita conferir dados do plano atual, saldo de cartão e mais!
Rastreio de objetos/status de compras
Permita que o cliente solicite informações sobre as etapas de entrega e status do pedido de forma prática e intuitiva.
COM A SOLUÇÃO IDEAL, VOCÊ CONSEGUE IR ALÉM!
ESCOLHA O SEU PLANO
PLANO STARTER
Indicado para empresas que tem baixo fluxo de mensagens no Facebook Messenger, WhatsApp, Webchat, Instagram e Telegram
R$499/mês
Até 100 Contatos
PLANO PREMIUM
Indicado para médias e grandes empresas com volume maior de mensagens mensais no Facebook Messenger, WhatsApp, Webchat, Instagram e Telegram
R$ 2,262/mês
Até 1000 Contatos
PLANO ENTERPRISE
Indicado para empresas que possuem grande fluxo de mensagens mensais no Facebook Messenger, WhatsApp, Webchat, Instagram e Telegram
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A partir de 1000 contatos
Fale com mais clientes! Inclua mais canais em sua estratégia!
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