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O mundo globalizado pede novos métodos de comunicação que sejam cada vez mais eficientes, além de romperem com as distâncias e com o tempo. Desta tendência de imediatismo, surgem novas necessidades para atingir o consumidor do futuro. Sua empresa está pronta para a Era das mensagens instantâneas?
OS FATOS DEIXAM CLARO
CRM N°1 do mundo – O consumidor do futuro está aqui!
69% DOS CONSUMIDORES
confiam mais em marcas que podem ser contatadas por meio de mensagens
73% DOS CONSUMIDORES
estão dispostos a fazer negócios pelo Whatsapp
87% DOS USUÁRIOS
de smartphones usam mensagens instantâneas
80% DOS CLIENTES
querem maior personalização no atendimento
WHATSAPP + SALESFORCE™ = BEETALK
O CRM N°1 do mundo , integrado a mais usada plataforma de mensagem! Proporcione a melhor experiência ao cliente, meça interações, históricos e a jornada de contato.
VISÃO 360 + PRODUTIVIDADE NO ATENDIMENTO
Entrega Real time e confirmação de leitura;
Respostas rápidas e automatizadas;
Suporte para mensagens em imagens, áudios, arquivos e textos;
Alertas e notificações relevantes;
Controle de envios por contato ;
Conversação segura;
Mensagens pré-definidas para campanhas;
Números vinculados na mesma instância da organização;
EMPRESAS QUE CONFIAM
CAPTURA E RELACIONAMENTO
Um simples contato pode ser transformado em um lead potencial. Tenha dados e informações necessárias para preencher os requisitos e qualificar a oportunidade com apenas um clique.
VENDAS
Nutrir o lead até a etapa de venda é essencial para sua conversão. Entenda o perfil do seu contato, saiba seu grau de interesse e mantenha a comunicação facilmente. Gerencie ofertas e propostas, conquiste sua venda.
ATENDIMENTO
A experiência do cliente é cada vez mais essencial para a consideração da marca. Mantenha contato regularmente, crie um relacionamento e obtenha mais personalização da jornada do cliente. Aumente a taxa de fidelização da sua empresa.
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