Como o Grupo Vigorito acelerou resultados ao integrar Salesforce, WhatsApp e Inteligência Artificial e como essa estratégia pode transformar a operação da sua concessionária.
O mercado automotivo mudou. O cliente pesquisa online, conversa por WhatsApp, compara ofertas, espera respostas imediatas e exige uma experiência integrada do primeiro contato ao pós-venda.
Para grupos de concessionárias, o desafio é acompanhar essa evolução sem perder eficiência operacional, qualidade no atendimento e controle sobre a jornada do cliente.
Foi exatamente esse cenário que o Grupo Vigorito, uma das maiores referências do setor automotivo brasileiro, enfrentou ao preparar sua operação para os próximos 100 anos.
Em parceria com a BeeCloud, a empresa conectou Salesforce, ERP, WhatsApp e Agentes de IA em um único ecossistema, eliminando processos manuais, centralizando informações e criando uma operação muito mais inteligente, rápida e preparada para crescer.
O Salesforce passou a ser o centro da operação. O WhatsApp foi integrado por meio do beeTalk, conectando marketing, vendas e pós-vendas em uma única visão do cliente. Com o Agentforce, a concessionária passou a contar com atendimento 24×7, qualificação automática de leads e vendedores focados apenas nas oportunidades com maior potencial de conversão.
Neste case completo, você vai descobrir:
Além do case completo, você pode acompanhar uma conversa exclusiva com os times da Vigorito e da BeeCloud.
No podcast, foi compartilhado os bastidores da transformação digital, os desafios enfrentados, as decisões estratégicas e os resultados alcançados com a integração entre Salesforce, WhatsApp e Inteligência Artificial.
Dê o play e descubra como uma concessionária centenária está construindo o futuro da experiência automotiva.
Se o Grupo Vigorito conseguiu transformar uma operação construída ao longo de 100 anos em um ecossistema digital, inteligente e preparado para crescer, sua empresa também pode.
A BeeCloud já ajudou concessionárias e grupos automotivos de diferentes portes a integrar tecnologia, processos e Inteligência Artificial para gerar mais vendas, maior produtividade e uma experiência superior para clientes e equipes.
Preencha o formulário abaixo e converse com nossos especialistas. Vamos entender o cenário da sua operação e mostrar como aplicar essa estratégia na realidade da sua concessionária.
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